pokergames စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ – ကစားသူတိုင်း သိထားသင့်သောအချက်များ

၁. နိဒါန်း

pokergames.run ဝဘ်ဆိုဒ် (ဆက်လက်ပြီး "pokergames" ဟုခေါ်မည်) တွင် ပါဝင်ကစားခြင်း ၊ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း ၊ ငွေသွင်းငွေထုတ်ဆောင်ရွက်ခြင်း ၊ ဘောနပ်စ်ရယူခြင်း ကဲ့သို့ ဝန်ဆောင်မှုတိုင်းကို သုံးဆောင်သောကစားသူတိုင်း ဤစည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ (Terms and Conditions) ကို သဘောတူပြီးဖြစ်သည်ဟု ယူဆမည်ဖြစ်ပြီး ဖတ်ရှုနားလည်ပြီးမှ ကစားမည်ဆိုပါက ကစားသူ ၏ ကိုယ်ပိုင်လုံခြုံမှုကို ပိုမိုပြည့်ဝစေသည်

pokergames သည် ကစားသူများ ဘေးကင်းစိတ်ချစွာ ကစားနိုင်ရန် Curacao eGaming License ဖြင့် တရားဝင်လည်ပတ်သောပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး ဤစည်းမျဉ်းများကို ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ကြေညာထားပြီး ပြင်ဆင်ချက်တိုင်းကို ကစားသူများ မြင်နိုင်မည့်နေရာတွင် ဖော်ပြသောကြောင့် ကစားသူများ မသိဘဲ ပြောင်းလဲခြင်း ကျွန်ုပ်တို့ မဆောင်ရွက်ပါ

၂. အကောင့်ဖွင့်ခြင်း

pokergames တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် အောက်ပါသတ်မှတ်ချက်များ ပြည့်မီရမည်ဖြစ်သည်

• ကစားသူ အသက် ၁၈ နှစ် ပြည့်ရမည်ဖြစ်ပြီး ၁၈ နှစ်အောက် ကစားသူများ pokergames တွင် ကစားခွင့်မရှိပါ
• ကစားသူတစ်ဦးချင်းစီ pokergames တွင် အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိပြီး တစ်ဦးတည်း အကောင့်ပေါင်းများစွာ ဖွင့်ထားသည်ကို တွေ့ရှိပါက ထိုအကောင့်များ ပိတ်သိမ်းပြီး ထိုအကောင့်ထဲရှိ ငွေကြေးများ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်
• ဖုန်းနံပါတ် ၊ နာမည် ၊ မွေးနေ့ ကဲ့သို့ ပြုလုပ်ချိန်တွင် ဖြည့်သောဒေတာများ မှန်ကန်ရမည်ဖြစ်ပြီး မမှန်ကန်ပါက ငွေထုတ်ဆောင်ရွက်ရာတွင် ခက်ခဲနိုင်သည်
• အကောင့်ဖွင့်သောအခါ pokergames မှ ဖုန်းနံပါတ် OTP ဖြင့် အတည်ပြုရမည်ဖြစ်ပြီး ထိုဖုန်းနံပါတ်ကို ငွေသွင်းငွေထုတ်နှင့် ချိတ်ဆက်မည်ဖြစ်သောကြောင့် မှတ်မိရမည်
• ကစားသူ မိမိ Account ၏ Password ကို မည်သူမဆို မျှဝေခြင်း မပြုရဘဲ Account ၏ လုံခြုံမှုကို ကစားသူကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူရမည်ဖြစ်သည်

၃. ငွေသွင်းနည်းနှင့် စည်းကမ်းများ

pokergames တွင် ငွေသွင်းရာ၌ အောက်ပါ မြန်မာ Local Payment နည်းလမ်းများကို သုံးနိုင်သည် – KBZPay ၊ Wave Pay ၊ AYA Pay ၊ CB Pay ၊ OK Dollar

• အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏ Ks 5,000 ဖြစ်ပြီး အများဆုံး တစ်ကြိမ် Ks 10,000,000 ဖြစ်သည်
• ငွေသွင်းသောအကောင့်သည် မိမိ pokergames Account နှင့် မှတ်ပုံတင်ထားသောဖုန်းနံပါတ် ကိုက်ညီရမည်ဖြစ်ပြီး မကိုက်ညီပါက ငွေ ပြန်ထုတ်ပေးပြီး ကစားသူဘက်မှ ဆုံးရှုံးမှုကို pokergames မှ တာဝန်မယူပါ
• ငွေသွင်းပြီးနောက် ၁၅ မိနစ်ထဲ အကောင့်ထဲ မရောက်ပါက Customer Service သို့ ငွေသွင်း Slip ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ
• ငွေသွင်းစာရင်းများကို pokergames မှ မှတ်တမ်းတင်ထားပြီး ကစားသူ Account ထဲ History တွင် ကြည့်နိုင်သည်

၄. ငွေထုတ်နည်းနှင့် စည်းကမ်းများ

pokergames မှ ငွေထုတ်ရာ၌ ကစားသူ ၏ မူရင်းငွေသွင်းနည်းလမ်းသို့သာ ပြန်ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသူ ၏ ဖုန်းနံပါတ်နှင့် ကိုက်ညီသောဖုန်းပေးချေမှုဖြင့်သာ ရမည်ဖြစ်သည်

• အနည်းဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏ Ks 10,000 ဖြစ်သည်
• Standard ကစားသူ ငွေထုတ်ချိန် ၃၀–၆၀ မိနစ် ၊ VIP Gold ၁၅ မိနစ် ၊ VIP Diamond ၅ မိနစ် ဖြစ်သည်
• တစ်ရက် ငွေထုတ်ပမာဏ VIP ဆင့်အလိုက် ကန့်သတ်ချက်ရှိပြီး Bronze Ks 1,000,000 ၊ Diamond မကန့်သတ်
• ဘောနပ်စ် Rollover မပြည့်မချင်း ငွေထုတ်ဆောင်ရွက်ရာတွင် ဘောနပ်စ်ငွေသာ ထုတ်မရဘဲ မူရင်းငွေထည့်သောပမာဏကို Rollover မလိုဘဲ ထုတ်ယူနိုင်သည်
• Money Laundering သံသယရှိသောကိစ္စများအတွက် pokergames မှ KYC (Know Your Customer) ဆောင်ရွက်ရန် ကစားသူ မှတ်ပုံတင်ဓာတ်ပုံ တောင်းခံနိုင်ပြီး ထိုအချိန်တွင် ငွေထုတ်ဆောင်ရွက်မှု ခေတ္တဆိုင်းငံ့နိုင်သည်

၅. ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်း စည်းကမ်းများ

pokergames ၏ ဘောနပ်စ်ပရိုမိုးရှင်းများ ရယူရာတွင် အောက်ပါစည်းကမ်းများ တိုင်းကို ကျင့်သုံးသည်

• Rollover / Wagering Requirement: ဘောနပ်စ်တစ်ခုစီတွင် သတ်မှတ် Rollover ရှိပြီး ထိုပမာဏ ကစားပြည့်မှသာ ငွေထုတ်ခွင့်ရမည်ဖြစ်သည် – ကြိုဆိုဘောနပ်စ် x15 ၊ Reload Bonus x12 ၊ Cashback x1 ဖြစ်သည်
• Game Contribution: Slots နှင့် ဘောလုံး 100% ၊ Live Casino 20% ၊ Table Games 10% ဟု ဂိမ်းအမျိုးအစားအလိုက် Rollover တွက်ချက်မှု ကွာခြားသည်
• Max Bet ကန့်သတ်ချက်: ဘောနပ်စ် ကစားနေစဉ် တစ်ပွဲ Max Bet Ks 5,000 ထက် မကျော်ရဘဲ ကျော်ပါက ဘောနပ်စီ ပယ်ဖျက်ပြီး ကစားသူ ၏ ဘောနပ်စ် ဆုံးရှုံးနိုင်သည်
• Bonus Expiry: ဘောနပ်စ်ရရှိသည်မှ ၃၀ ရက်ထဲ Rollover မပြည့်ပါက ဘောနပ်စ်ငွေ ကုန်ဆုံးမည်ဖြစ်ပြီး ထိုဘောနပ်စီ ကစားသမျှ Record လည်း ပြန်တောင်းမရပါ
• တစ်ကြိမ်တစ်ဘောနပ်စ်: တစ်ချိန်တည်း ဘောနပ်စ် တစ်ခုသာ Apply ပြုလုပ်နိုင်ပြီး ဘောနပ်စီ တစ်ကြိမ်ပြည့်ပြီးမှ နောက်တစ်ခုကို ရယူနိုင်သည်
• Bonus Abuse: ဘောနပ်စီ ရသောကြောင့်သာ ကစားပြီး Rollover မပြည့်ဘဲ အကောင့်ဖွင့်ဖွင့်ချင်း ငွေထုတ်သောကစားသူများ ၊ Multi-Account ဖြင့် ဘောနပ်စီ ထပ်ရန်ကြိုးစားသောကစားသူများ ၏ ဘောနပ်စီ ပယ်ဖျက်ပြီး ငွေကြေး ဆုံးရှုံးနိုင်သည်

၆. ကစားနည်းဆိုင်ရာ စည်းကမ်းများ

pokergames ၏ ဂိမ်းများတိုင်းသည် Certified RNG (Random Number Generator) ဖြင့် စစ်ဆေးထားပြီး ကစားပွဲတိုင်း မှန်ကန်တိကျသောရလဒ်ရမည်ကို အာမခံသည်

• ဘောလုံးလောင်းကြေး ၌ ပွဲပြီးဆုံးပြီးနောက် Bet ပြောင်းလဲ ၊ ဖျက်သိမ်းခြင်း မပြုနိုင်ပါ
• Live Casino ဂိမ်းများတွင် ဒိုင်ဖဲဖေါ်ပြီးနောက် ထပ် Bet မထားနိုင်ဘဲ ဒိုင် ကြေညာသည့်အခါ ဆုံးဖြတ်ချက် အပြီးသတ်သည်
• Technical ချို့ယွင်းမှုကြောင့် ဂိမ်းရပ်သောအခါ pokergames မှ ထိုပွဲကို ပယ်ဖျက်ပြီး ငွေ ပြန်ထည့်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ချက်ချင်းမဝင်ပါက Customer Service ကို Bet ID ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ
• Parlay Bet ၌ ပွဲတစ်ပွဲ Void ဖြစ်ပါက ထိုပွဲကို ပယ်ဖျက်ပြီး ကျန်ပွဲများဖြင့် တွက်ချက်မည်ဖြစ်သည်
• Obvious Pricing Error ကဲ့သို့ ဘောလုံး Odds မှားနေပါက pokergames မှ ထိုပွဲကို ပယ်ဖျက်ပြီး ငွေ ပြန်ထည့်ပေးနိုင်ကြောင်း အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်

၇. တားမြစ်ချက်နှင့် ပယ်ဖျက်ခံရမည့်ကိစ္စများ

အောက်ပါကိစ္စများ တစ်ခုခုကို ကျူးလွန်ပါက pokergames မှ ကြိုတင်အကြောင်းကြားမှု မပြုဘဲ ကစားသူ ၏ အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းပြီး ထိုအကောင့်ထဲရှိ ငွေကြေးများ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်

• ကစားသူတစ်ဦးတည်း အကောင့်ပေါင်းများစွာ ဖွင့်ထားခြင်း (Multi-Account)
• ဘောနပ်စီ ရရန် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Fake Registration ဆောင်ရွက်ခြင်း
• ငွေကြေးခဝါချမှု (Money Laundering) နှင့် သက်ဆိုင်သောလုပ်ရပ်များ
• Hacking ၊ Bot ၊ Script ၊ ကွန်ပျူတာပရိုဂရမ် ကိုသုံးကာ ကစားနည်းကို ကွပ်ကဲခြင်း
• Collude ဆောင်ရွက်ပြီး Live Poker ၊ Live Baccarat တွင် ပူးပေါင်းဆော်ကစားခြင်း
• ကစားသူ ၏ Account ကို တတိယပါတီသို့ ငှားရမ်းခြင်း သို့မဟုတ် ရောင်းချခြင်း
• မမှန်ကန်သောဒေတာ ပေးပြီး KYC စစ်ဆေးချိန်တွင် ငြင်းဆိုခြင်း

၈. အကောင့်ပိတ်သိမ်းခြင်းနှင့် Self-Exclusion

pokergames ကစားသူများ ကိုယ်ပိုင်ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြင့် မိမိ Account ကို ခေတ္တပိတ်နိုင်သည် (Self-Exclusion) ကိုသုံးနိုင်ပြီး Customer Service ကို ဆက်သွယ်ကာ ၁ ရက် ၊ ၇ ရက် ၊ ၃၀ ရက် ၊ အပြီးအပိုင် ပိတ်ရမည်ကို ရွေးချယ်နိုင်သည်

• Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ထားသောကစားသူ ၏ Account ကို သတ်မှတ်ကာလမကုန်မချင်း pokergames မှ ပြန်ဖွင့်မပေးပါ
• pokergames မှ ကစားသူ ၏ Suspicious Activity ကြောင့် ပိတ်သောကိစ္စများ ၇ ရက်ထဲ ကစားသူ ကို အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသူ Appeal ပြုလုပ်နိုင်သည်
• တားမြစ်ချက်ကျူးလွန်ပြီး ပိတ်သောကိစ္စများ Appeal ပြုလုပ်ခွင့် မရှိပါ
• ကစားသူ ၏ ပိတ်ထားသောအကောင့်ထဲ Bonus မဟုတ်သောမူရင်းငွေကြေးများ ကျန်ရှိပါက pokergames မှ စစ်ဆေးပြီး ထုတ်ပေးနိုင်ကြောင်း Customer Service မှ စီစဉ်မည်ဖြစ်သည်

၉. ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဆိုင်ရာ

pokergames သည် ကစားသူ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး အောက်ပါသဘောတူညီချက်ကို ကစားသူ ၏ ဝဘ်ဆိုဒ် ဝင်ရောက်ခြင်းမှ သဘောတူပြီးဖြစ်သည်ဟု ယူဆမည်ဖြစ်သည်

• pokergames မှ ကစားသူ ၏ ဒေတာများကို ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်ရေး ၊ KYC စစ်ဆေးရေး ၊ Fraud Detection ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ သုံးနိုင်သည်
• ကစားသူ ၏ ဒေတာများကို တတိယပါတီ ကုမ္ပဏီများသို့ ရောင်းချခြင်း မပြုဘဲ Legal Requirement ဖြင့်သာ မျှဝေနိုင်သည်
• ကစားသူ မိမိ ဒေတာများကို ကြည့်ရှုခွင့် ၊ ပြင်ဆင်ခွင့် ရှိပြီး Customer Service မှ တစ်ဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်

၁၀. တာဝန်ကန့်သတ်ချက်

pokergames သည် အောက်ပါကိစ္စများ ဖြစ်ပေါ်ပါက တာဝန်မယူပါ

• Internet ချိတ်ဆက်မှု ကျဆင်းခြင်း ၊ Server ဝန်ပိမှု ကြောင့် ကစားပွဲ ပျက်ကွက်ခြင်း – ထိုကိစ္စများကို pokergames မှ ဖြည့်ဆည်းပေးနိုင်ရာ ဖြည့်ဆည်းမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသူ ငွေဆုံးရှုံးမှုကိုမူ အပြည့်အဝ တာဝန်မယူနိုင်ပါ
• ကစားသူ ကိုယ်တိုင် Account Password မျှဝေကာ ဆုံးရှုံးသောကိစ္စများ
• Third-Party ဆော့ဖ်ဝဲ ၊ ဆိုဒ်ဟပ်ကာ ကစားသောကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သောပြဿနာများ
• ကစားသူ ၏ ဖုန်း ၊ ကွန်ပျူတာ ပျက်စီးမှုကြောင့် ကစားပွဲ ဆုံးရှုံးမှု

၁၁. စည်းမျဉ်းပြင်ဆင်ချက်

pokergames သည် ဤစည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်ကြောင်း ကစားသူများ သိသင့်သည်

• ကြီးမားသောပြင်ဆင်ချက်များ ၇ ရက်ကြိုတင် ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး ငယ်သောပြင်ဆင်ချက်များ ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်
• ပြင်ဆင်ထားသောစည်းမျဉ်းများ ကြေညာပြီးနောက် pokergames ကို ဆက်လက် ဝင်ရောက်သောကစားသူများ ထိုပြင်ဆင်ချက်များကို သဘောတူပြီးဖြစ်သည်ဟု ယူဆမည်ဖြစ်သည်
• ပြင်ဆင်ချက်များကို ဤ Page ၏ "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" တွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်

၁၂. အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်းနှင့် ဆက်သွယ်ရန်

pokergames ၏ ဝန်ဆောင်မှုနှင့်ပတ်သက်သော မေးခွန်း ၊ ပြဿနာ ၊ Complaint တိုင်းကို pokergames Customer Service မှ တစ်ဆင့် ဆောင်ရွက်ပါ

• ဝဘ်ဆိုဒ် Live Chat – ၂၄/၇ မြန်မာဘာသာ
• Viber / Telegram – မြန်မာဘာသာ ၂၄/၇
• Email – support@pokergames.run

ကနဦး Customer Service မှ ဖြေရှင်းနိုင်မှ မဖြေရှင်းနိုင်ပါက Curacao eGaming ADR (Alternative Dispute Resolution) သို့ ဆက်လက်တင်ပြနိုင်ပြီး ထိုကိစ္စများ pokergames မှ ပြည့်ဝသောပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှု ပေးမည်ဖြစ်ကြောင်း ကတိပြုသည်